in data 25-07-2020 07:00 AM
salve,
il mio galaxy tab a6 si è bloccato sulla schermata SAMSUNG lampeggiante, ho provato a fare il riavvio utilizzando i tasti volume- e accensione e adesso prima di accendersi mi fa vedere circa 10 righe di pixel colorati e la scritta SAMSUNG lampeggiante, poi appare la scritta ANDROID GALAXY TAB A6 e poi si riblocca sulla scritta SAMSUNG lampeggiante. adesso il riavvio lo fa da solo circa ogni 10 minuti.
Cosa posso fare ?
in data 28-07-2020 05:56 PM
Ciao mrpeppon,
benvenuto in Community!
Dato il comportamento anomalo che non permette di avviare correttamente il tablet, è fondamentale rivolgersi al nostro centro di assistenza autorizzato Samsung di zona.
Trovi QUI l'elenco dei nostri centri. I nostri tecnici potranno eseguire una perizia, dopodiché potranno intervenire per ripristinare il corretto funzionamento del tuo Galaxy Tab A6.
Ciao!