Difficoltà con tab A9+

[Francy65]

Ho appena acquistato un tab A9+ ma sto riscontrando difficoltà con la configurazione, troppo complicata a mio parere. Sono arrivata al punto dove mi chiedono un account Samsung, non capisco il perché, comunque ho creato il mio account dato che era obbligatorio ma nulla, mi dice errore di rete e non mi fa andare avanti. E' mai possibile che questo account sia così di vitale importanza e senza via di uscita? Mi vien voglia di buttarlo già. Perché rendete le cose sempre più difficili? Avevo un tablet telefono Huawei che mi è durato anni e appena comprato è stato facilissimo attivarlo e l'ho anche pagato molto più di questo, quindi penso che la qualità sia migliore, peccato che non li fanno più. Ma ora, a parte le critiche, chi mi aiuta (in questa assurda idiozia direi!) ?

[Pietro_07]

Ciao Francy65,
creare un Samsung Account non è obbligatorio.
Guarda bene sullo schermo di configurazione del Samsung Account: ci dovrebbe essere un pulsante o una scritta sottolineata che ti permette di saltare la configurazione del samsung account.
Fammi sapere se hai risolto.

[Francy65]

Ciao Pietro grazie, riproverò e ti dirò, anche se ieri non vedevo assolutamente una via d'uscita. Anche a me sembra strano 

[Riccardo_F]

Ciao @Francy65,

ti do il benvenuto in Community!

Mi spiace per le difficoltà riscontrate. Ti confermo quanto anticipato da @Pietro_07, innanzitutto: la creazione di un account non è obbligatorio. Se riscontri difficoltà particolari, comunque, potresti caricare uno screenshot delle schermate visualizzate?

Considera tra l'altro che, se stai scrivendo sulla nostra Community, hai già un account creato.

Facci sapere, ciao!

[Francy65]

Ciao Riccardo, grazie per la risposta, in questi giorni sto impegnatissima e non ho avuto tempo di rimettermi al lavoro al nuovo tablet. Ti dico, ho creato questo account al pc fisso, dove mi trovo molto meglio, e l'ho fatto entrando con l'account Google, cosa facilissima qui perché Google mi ha memorizzata ormai da tempo. Sul nuovo tab invece quando mi hanno chiesto l'account Google ho rinunciato perché non ricordo più la password e non volevo cambiarla, forse anche per questo ho avuto difficoltà?

Appena ho tempo riproverò e vi farò sapere.

Saluti. Francy

[Francy65]

Ciao, rieccomi. Ieri sera ho provato con un nuovo tipo di accesso, mi sembrava più facile e non l'avevo notato la prima volta, connettermi con il vecchio tablet accanto e trasferire tutti i suoi dati all'altro. Sembrava andasse tutto bene e poi si è boccato alla rete wifi, mi diceva di controllare la rete perché non la trovava, quando io uso sempre quella per tutti i miei dispositivi. Il vecchio tablet era sconnesso dal wifi e l'ho riconnesso ma niente. Allora ho cominciato a maneggiarlo per vedere se trovavo un problema, senza sapere ho toccato proxy e ho cambiato qualcosa, fatto sta che da quel momento anche il vecchio tablet non si connette più al wifi, me lo dà criptato e mi chiede anch'esso la password, come il nuovo, e che password che io non l'ho mai messa? Dove la trovo? 

Francy

[Michele_P]

Ciao Francy65,

viste le difficoltà incontrate nell'associazione dell'account nella configurazione iniziale, ti consiglierei di saltare momentaneamente questo passaggio, arrivare fino alla Schermata Home, e quindi impostarlo dal menù apposito:

- Impostazioni
- Account e backup

Da questa posizione potrai quindi selezionare la categoria di account (Google, nel tuo caso) e impostarne mail e password per l'accesso.

Relativamente al dispositivo precedente, non sapendo esattamente cosa tu abbia maneggiato né trattandosi (come mi pare di capire) un Tab Galaxy, il mio consiglio è quello di fare riferimento diretto al produttore per tutte le verifiche del caso.

Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Francy65]

Grazie Michele, se riesco ad arrivare alla home ti farò sapere

Buona giornata

Francy

[Francy65]

Sono riuscita ad arrivare alla home senza mettere la sim. Ora proverò a metterla e vediamo che succede

[Francy65]

Niente, nel nuovo tablet ormai non si possono trasferire più dati dal vecchio. Dovrei tornare indietro alla configurazione e non so come si fa