in data 19-09-2020 07:43 PM
1200 euro di tablet comprato 4 anni fa, lo porto 2 volte in assistenza perchè non si accendeva più e non teneva la carica. Ho chiesto che mi venisse cambiato ma hanno detto di no che la riparazione era sufficiente.. Dopo 1 anno appena finita la garanzia basta la batteria a piena carica dura meno di 2 ore e nonostante abbia comprato cavi e caricatori super fast mi si spegne mentre lo utilizzo diventando initulizzabile. Veramente spazzatura
in data 20-09-2020 09:25 PM
20-09-2020 09:41 PM - modificato 20-09-2020 09:43 PM
Si be un ragazzo che conosco ha la stesso modello da più o meno lo stesso tempo e non ha minimamente i problemi del mio, è evidentemente un errore di fabbrica. La cosa peggiore è che lo sapevo da quando non hanno voluto cambiarlo la seconda volta che sarebbe risuccesso a fine garanzia per diventare un bel fermacarte.
in data 21-09-2020 11:15 AM
Ciao alexp17,
benvenuto in Community!
Hai avuto modo di richiedere la sostituzione della batteria presso un nostro centro di assistenza autorizzato?
Considera che la garanzia sulle batterie ha durata di dodici mesi, contrariamente al resto del dispositivo (che gode di garanzia di ventiquattro mesi).
Ciao!
in data 21-09-2020 03:18 PM
Ciao, no da expert? sinceramente ho scritto questo post per dire alle gente di non spendere mai cosi tanti soldi per un samsung. Non c'è assolutamente paragone con apple.Se penso che costava uguale all pad pro mi viene da piangere