Aiuto Galaxy tab s3

[aleted]

Salve, una striscia a destra dello schermo del mio Galaxy tab S3 non legge bene (praticamente per niente) il tocco della S per. Qualcuno sa a cosa può essere legato?

[Sabrina_B]

Ciao aleted, ti do il benvenuto nella nostra Community,

ti consiglio di effettuare questo test:

- digita *#0#* nell'app telefono

- clicca su 'S Pen'

- effettua i test

Considera che il secondo test 'hover' va fatto tenendo la Spen a qualche millimetro dallo schermo, senza toccarlo.

Per tornare indietro fai un doppio tap sul tasto soft touch indietro.

Se il tablet non dovesse superare i test, sarà necessario rivolgersi ad un nostro centro assistenza.

Nel caso, potrai comunicarmi il tuo cap di zona, al fine di poterti indicare i riferimenti dei centri assistenza nelle vicinanze.

Ciao :womanhappy:

[aleted]

Non so come sia possibile ma togliendo la cover che avevo messo sul tablet ha ripreso a funzionare