Bonjour,
Depuis une semaine ma tv UE40J5000 rencontre des problèmes de son saccadé sur les 2 prises hdmi (box, dvd ou chromecast) et usb.
Après réinitialisation de la tv, rien a changé.
J’ai essayer de mettre à jour le logiciel et firmware via usb en suivant les indications mais impossible de mettre à jour via usb or la version de ma tv est 1106 alors que le logiciel téléchargeable le est 1111. Pas de mise à jour effectuée depuis 2015. Je ne sais pas si le problème vient de là? Merci par avance pour votre aide.
Au plaisir de vous lire. Loïc
