TV UE40ES6300 ne détecte plus aucun WIFI

[Audrey0501]

Bonjour 

Depuis plus de 2 ans an ma TV modèle UE40ES6300 ne détecte plus aucun réseau wifi alors que tout marchait bien avant.

J'avais laissé tomber ce problème n'habitant plus en France. Je suis de retour et je veux résoudre ce problème pour voir Netflix! J'ai essayé pas mal de manipulations trouvées sur les forums mais rien ne fonctionne.

A savoir que la TV est trop loin pour être en filaire, j'avais justement acheté ce modèle pour la connexion WIFI.

Merci pour vos conseils je désespère............

[EL ALAMI HAMZA]

Bonsoir Audrey,

je sais pas si vous avez fait deja une réinitialisation électrique de tout débrancher et rebrancher.

si oui...

on va faire unz simple manipulation pour voir si c'est la télévision qui déconne ou pas.

appuyez sur la touche Menu - reseau - er vérifier les deux options WIFI DIRECT et Soft AP grisée ou pas.

si oui ca veut dire qu'il y a un problème sur la carte reseau fil de la tele et c'est inutile de faire la réinitialisation de la tele car le reset televiseur reprogragmme que les paramètres de la tele et non pas les paramètres réseau.

Merci.