le 29-05-2022 08:58 PM
Résolu ! Accéder à la solution.
le 07-06-2022 03:53 PM
Bonjour à tous 🤗!
@anthony9876 je reviens vers vous, suite à la consultation de nos experts technique TV.
Une liste des formats lus par le TV :
Excellente journée à vous.
29-05-2022 10:04 PM - modifié 30-05-2022 03:54 PM
le 01-06-2022 05:54 PM
Bonjour à tous 🤗!
@anthony9876 merci pour votre intervention.
@Duke78 je comprends votre situation et il est tout à fait légitime de vouloir trouver une solution.
Je fais une remontée auprès de nos experts techniques TV.
Je vous communiquerai leur réponse assez rapidement.
Je reste dans le coin 🙂.
le 04-06-2022 02:07 PM
Bonjour @Duke78 , @OceaneT , @anthony9876 ,
concernant la lecture des films ce n'est pas le format que vous devez vérifier mais plutot le codec de film.
la liste existe sur le manuel de la tele sur le site samsung : https://www.samsung.com/fr/support/model/QE50QN90AATXXC/
ou bien sur le Emanuel de la tele au niveau d'assistance.
le 07-06-2022 11:59 AM
Bonjour à tous 😊!
@anthony9876 avez-vous essayé la solution proposé par @B_Med ?
De mon côté, j'attends la réponse de nos experts techniques.
Rassurez-vous dès que j'ai une réponse, je vous la communiquerai.
Excellente journée 😊.
le 07-06-2022 03:53 PM
Bonjour à tous 🤗!
@anthony9876 je reviens vers vous, suite à la consultation de nos experts technique TV.
Une liste des formats lus par le TV :
Excellente journée à vous.