Télévision QE49Q6FNATXXC son qui saute

[Members_KiXykCf]

Bonjour,

j’ai une télévision Samsung QE49Q6FNATXXC de 2018, lorsqu’un équipement est branché en HDMI (console, décodeur) sur la télé le son  « saute » de manière intempestive..

Au début j’ai pensé que c’était un problème de la console ou que c’était lié à une entrée HDMI, mais cela se produit avec chacun des ports HDMI de la télé et quel que soit ce que l’on raccorde dessus (Nintendo/Xbox/boîtier Tv orange). 

quelqu’un a t’il une solution ?

elle n’est plus sous garantie, j’espère que ce n’est rien…

j’ai testé d’autres câbles mais rien n’y fait.

[anthony9876 · Accepted solution]

Bonsoir
Je ne connais pas ce modèle.
En manipulation gratuite tu as le reset électrique.
De plus sur ta tv
Sur la mienne c'est la maison > souce ( mais sans passer par souce en direct) et au dessus > guide de connexion > ça me donne accès à un menu > résolution de problème hdmi sur tous les modes .
A voir si c'est possible avec la tienne .
Ce ne sont que des idées.
Bonne soirée