Problème image et réinitialisation tv

[Alice5]

Bonjour a tous Voici ma TV ainsi que ça télécommande , impossible de trouver le model de la TV donc si jamais cela vous parle déjà c'est un début d'aide et ensuite j'ai ce soucis la l'image est décalé même en mode TV desfois du son desfois non des trains vers desfois non et aussi du noir et blanc desfois .

Je regarde 99% ma TV en mode scan pc donc elle est toujours sur HDMI 1 si jamais vous savais comment la réinitialiser déjà cela pour être à tester ( j'ai essayé le bouton exit pendant 30 sec , rien ne ce passe et j'ai aussi appuyer sur le trou reset de la télécommande zéro réponse 

Ce programme a lieu en HDMI ou en mode TV 

 

 

Toute aide serra vraiment d'un grand secours merci a vous .

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @Alice5 

Pour le modèle de la TV , a l'arrière vous avez une étiquette avec le référence SN .

Dans le menu paramètres vous pouvez trouver cette même référence , aussi le bouton pour réinitialiser votre tv. 

[Alice5]

Merci pour votre réponse mais je n'est pas de paramètres réinitialisation dans le menu 😕 

 

Et derrière voici l'étiquette présente 

  

[Pi_Jo_75]

Les caractéristiques de votre tv

https://www.lcd-compare.com/televiseur-SAMPS42C96HD-SAMSUNG-PS42C96HD.htm

Le manuel d'utilisation de votre appareil

https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/200703/20070319202921968_BN68-01171B-03Fre_0319.pdf

Je reviens plus tard le temps de feuilleter les 61pages de cette doc. 

[Pierrot14]

Salut @Pi_Jo_75 ,

Regarde bien l'étiquette, c'est un téléviseur reconditionné, et qui n'est pas garanti par Samsung.

[Pi_Jo_75]

Salut @Pierrot14 

C'est un modèle 2007, pense tu qu'elle soit encore sous garantie? 

[Alice5]

Je l'ai acheté d'occasion je ne savais pas qu'il était reconditionnées 😞 je n'est plus de solutions dommage merci pour votre aide en tous cas

[anthony9876]

Salut,
Je ne sais pas si ça pourra t'aider.
Bonne soirée

[Alice5]

J'ai tester mais zéro résultats 😔