Bonjour,
J’ai allumé ma tv ce matin sans passer par la télécommande Samsung mais par celle de mon Apple TV connectée dessus, comme je le fais de temps en temps sans soucis. Elle s’est bien allumée mais s’est éteinte aussitôt.
Depuis elle s’allume toute seule, affiche l’écran The Frame et s’éteint à nouveau aussitôt. Et cela en boucle sans discontinuer, tant qu’elle reste sous tension. Il y a également un bruit de tic tac au niveau de la prise one connect a chaque fois.
L’utilisation de la télécommande Samsung n’y change rien. J’ai debranché la tv, sur des courtes et longues durées mais le problème persiste dès qu’elle est sous tension.
J’ai également débranché tous les appareils connectés en HDMI dessus, sans effet.
J’ai acheté cette tv fin 2020 donc je crois qu’elle n’est plus sous garantie.
Puis-je faire quelque chose moi-même et/ou avec l’aide de l’assistance Samsung ? Ou dois je trouver un réparateur directement (à mes frais j’imagine, car plus sous garantie) ?
Merci
