Problème écran noir tv samsung le32b350f1

[intrazoom]

Bonjour,

J'ai un vieux modèle de télé samsung (samsung tv le32b350f1) que j'utilise depuis des années et qui me fait une caprice.

La télé s'allume (voyant rouge + petite musique) et l'écran s'allume quelques secondes avant de s'éteindre pour laisser un écran noir - la télé est elle encore allumée.

Vous savez qu'est ce que je peux tenter pour essayer de le sauver ?

Merci !

[Black_Wolf]

Bonjour,
Peut-être réinitialiser votre télé électriquement en débranchant du secteur.
C'est un mauvais signe, il faut se rapprocher d'un réparateur agréé Samsung CEAT proche de chez vous pour faire un diagnostique.
Bonne journée

[intrazoom]

Bonjour, merci pour votre réponse ! J'ai déjà essayé de le débrancher/rebrancher plusieurs fois, laissé la télé debranché plusieurs minutes et maintenu le bouton on/off de la télécommande pour faire un arrêt forcé

[NeaA]

Bonjour à tous 👋.

@intrazoom soyez la bienvenue sur la communauté 🤗.

@Black_Wolf merci pour ton intervention 😉.

Je suis vraiment navré de la situation.

Étant donné que vous avez déjà effectué les manipulations proposées par @Black_Wolf et elles n'ont pas pu régler le dysfonctionnement, je vous invite à contacter le centre de réparation en suivant ce lien : 

Trouver un centre de service agréé Samsung | Samsung France

Si vous avez une difficulté pour trouver le centre, n'hésitez surtout pas à revenir avec votre code postal pour que je puisse mieux vous aider.

Je reste disponible,

Belle journée.