Mode jeux - Bug affichage

[Zelfyne]

Bonjour, 

Je viens d'acheter une tv NEO QLED (QN85D) et lorsque je lance un jeu en cloud gaming directement depuis la TV, j'ai des bandes sur le côté et l'image semble "décalée" à droite.

Hier j'ai lance et je n'avais aucun problème et aujourd'hui aucun jeu ne s'affiche normalement. 

Quelqu'un aurait une idée de la cause ?

Merci d'avance,

[SCP_95]

Tu bran he ça par quoi comme cable

[Zelfyne]

Il n'y a pas de câble, c'est le mode jeux de la TV.

[Kyali_K]

Bonjour à tous 👋,

@Zelfyne, je suis navré pour la situation que vous rencontrez lorsque vous jouez à des jeux depuis le Gaming Hub de votre téléviseur.

Aviez-vous préalablement programmé le mode jeu en automatique dans les paramètres téléviseur en allant dans Paramètres > Tous les paramètres > Connexion > Paramètres du mode Jeu > Mode Jeu ?

Je vous propose aussi de réinitialiser les paramètres de l'image en sélectionnant au préalable une source externe. Vous pouvez choisir la source "TV" en allant dans "Périphériques connectés".

Ensuite, allez dans Paramètres > Tous les paramètres > Image > Paramètres expert > Réinit.param.img (la dernière option tout en bas) et validez la réinitialisation.

Je reste en attente de votre retour.

Bonne soirée.