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Sujet d’origine :

Ma TV redémarre toute les 2 mn 30

(Sujet créé le : 12-07-2017 02:27 PM)
469 Visites
samsung_tv
Apprentice
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Téléviseur UE 40 D5700  (6 ans d'age) toutes les 2 mn 30 elle s'éteint et après quelques secondes redémarre quelqu'un aurait une idée?

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Solutions approuvées
Solution
samsung_tv
Apprentice
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J'ai fais une mise à jour logiciel mais ça ne change rien. J'essai l'assistance.

 

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Solution
samsung_tv
Apprentice
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L'assitance n'a pas pu m'aider donc c'est direction après vente.

Merci pour le coup de main.

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Anonymous User
Non applicable
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Bonjour

Je n 'ai jamais ete confronté a ce probleme.

Debrance ce qui est sur les HDMI voir si un autre appareil serait la cause.

Tente un réinisialisation de la Tv.

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samsung_tv
Apprentice
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Merci pour l'aide. Je n'ai rien de branché dessus hormis l'antenne. Sur internet j'ai trouvé beaucoup de personnes ayant le même soucis mais aucune de leurs solutions ne fonctionnent chez moi.

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Anonymous User
Non applicable
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Si tu a fait une reinisialisation et que rien ne change contacte Samsung ils ont les moyen de faire un diagnostic meilleurs et si besoin vers un SAV.

 

http://www.samsung.com/fr/info/contactus/

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samsung_tv
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J'ai fais une mise à jour logiciel mais ça ne change rien. J'essai l'assistance.

 

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samsung_tv
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L'assitance n'a pas pu m'aider donc c'est direction après vente.

Merci pour le coup de main.

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