Clounding sur Samsung Q60AA65 QLED

[Lexyp24]

Bonjour,

J'ai acheté ma TV Samsung Q60AA65 il y a bientôt 2 ans, et je le suis aperçu qu'elle avait du clounding sur l'écran.

Comment est ce possible ?

Est ce que quelqu'un sait ce que je peux faire pour changer ça ?

Merci par avance,

 Bonne journée.

[MalikaB · Accepted solution]

Bonjour @Lexyp24 et bienvenue sur la Communauté Samsung 🤗.

Je comprends la situation.

Je tiens à souligner que L'effet clouding ne représente pas un défaut de l’appareil ni de l’écran, mais est dû au mode de fonctionnement des écrans et apparaît sur tous les appareils, indépendamment du producteur 😓.

Pour réduire les irrégularités de luminosité, vous pouvez essayer les changements suivants :

Mode image : Film ou naturel (via Menu > Paramètres > Image)

Rétroéclairage : 4 (via Menu > Paramètres > Image > Paramètres expert)

Contraste : 95

Mode jeux : désactivé

Couleur : Normal

Luminosité : 45

Nuance de noir : Plus sombre

Remarque : pensez à noter vos paramètres pour les configurer à nouveau si ce changement ne vous convient pas.

Vous pouvez également modifier ces valeurs dépendamment des conditions environnementales afin d’optimiser l’éclairage de l’écran LCD.

Je vous souhaite une belle fin de journée.

[Lexyp24]

Bonjour Malika et merci d'avoir pris le temps de me répondre.
Cependant, je n'ai pas un écran LCD, mais QLED.
J'imagine que cela change tout. Avez vous une solution ?
Bonne fin de journée à vous.

[MalikaB]

Hello @Lexyp24, 

Je comprends la situation.

Cependant bien qu'il s'agit d'un QLED, l'effet clouding apparaît sur tous les appareils, indépendamment du producteur 😓.

Et cela n'est pas pris en charge 😥.

Je vous propose d'effectuer la manipulation afin de vérifier si cela améliore la qualité de l'image.

Je suis navrée.

Je vous souhaite une belle soirée.