Bonjour, Bonsoir,
Nous nous sommes abonnés à Amazon prime video et nous avons téléchargé son application sur notre télévision :
Code du modèle : UE55KU6400
Version du logiciel : T-JZMDEUC-1210.4
Or, sur certains films, l'affichage n'est pas adapté. Nous avons une bande noire plus grande qu'à l'accoutumée en haut de l'écran et le film dépasse au niveau du bas, en fait nous ne voyons pas l'image en entière. Ce qui est étrange c'est que ce n'est pas sur tous les films.
Avez-vous une solution ?
