Écran TV qui se décolle

[James500]

bonjour Aujourd'hui j'ai eu la mauvaise surprise de remarquer que mon téléviseur à le joint de l'écran qui se décolle le joint dépasse sur l'écran je souhaitais savoir si c'était grave en sachant que ma télé n'a à peine six mois faut-il que je la rapporte en garantie ou alors est-ce que ça ne gêne en aucun cas l'utilisation de la télé , j'ai peur que la dalle OLED se casse , acheter à boulanger je n'ai pas pris d'assurance spécialisé pour l'écran est-ce que l'assurance juste d'achat qui datent de moins de 6 mois peut fonctionner , sur la dernière image on peut constater que 1 mois auparavant au cun défaut était présent

[jcas]

Bonjour @James500 

En effet c'est étonnant, vous vous êtes assuré, qu'il ne s'agit pas d'un film plastique de protection, à retirer avant utilisation ? Ce sont les tâches noires, présentes sur vos photos qui m’interpellent et laisse planer un doute sur un oubli.

Si ça n'est pas le cas, vous devez prendre contact avec le magasin qui vous a vendu l'appareil ou à défaut contacter le

le service après vente du constructeur.

Cordialement.

[James500]

Aucun film plastique je m'en suis assuré ça fait déjà 6 mois que j'ai la télé et des la réception nous avons retiré tous les films plastiques , on dirait les joints qui retiennent l'écran tout autour qui sont en train de sortir tout simplement j'ai déjà eu plusieurs télé vu que je suis youtubeur et je déballe beaucoup de produits et je trouve ça aussi étonnant les taches noires c'est tout simplement moi qui a caché le reflet de mon visage dans l'écran de la télé c'est rien d'***** moi ce qui m'interpelle c'est autour des bords noirs cette couches de plastique qui ressemble un joint gris qui sort de plus en plus

[Mr_Vivi1]

Bonjour, j ai le même problème sur le modèle 55RU7025

[fifi92]

Bonjour
Je viens de m'apercevoir qu'il y avait une petite lumiere cedt le contour de la dalle qui se decolle

[fifi92]

Auriez vous une solution pour reparer ?