Écran bleu

[christelle1973]

L'écran de mon téléviseur est bleu. J'ai le son mais pas l'image. Avez vous une solution 

[NeaA]

Bonjour @christelle1973 et bienvenue sur la Communauté 😊.

Je suis navré de la situation que vous rencontrez 😔.

Pour une solution plus optimale, je vous invite à me communiquer le code modèle de votre téléviseur. Vous avez la possibilité de le trouver sur la plaque signalétique du produit afin de vous apporter une assistance.

Je reste disponible,

Belle journée ✨.