Mobilnet probléma

[Pheidra]

Lassan egy hete nincs mobilnet, Yettel előfizetéssel, külföldön (Németország)használva.  A Yettel szerint jött egy olyan frissítés a Samsungokra, ami tömeges problémát okozott. Nekem azt tanácsolták állítsak be új APN-t ami olyan 2 óra múlva megoldotta a problémát, de pl most sincs netem.  A páromnak szintén ugyanez, mindketten Samsung Galaxy S20FE készülék van. Valakinek hasonló probléma, és sikerült valahogy megoldani?

[RozvM]

Szia!

El tudnátok kérlek küldeni egy képernyőkép formájában a mobilnetes APN beállításait?

[Pheidra]

Ez az, ugyanaz mint eredetileg volt és ugyanúgy nincs mobilnet. Néha pár órára visszajön aztán megint semmi

[RozvM]

A következő konfigurációt próbáld ki a képen látható profilban:

• APN típusa: default,supl,xcap
• APN protokollja: IPv6

Ezek után nyomj a jobb felső sarokban található Ment gombra és indítsd újra a készüléket, majd nézd meg újból, mi a helyzet.

[Pheidra]

Köszönöm, megpróbálom

[Pheidra]

Nem, sajnos most sem jó

[RozvM]

Ebben az esetben állítsd vissza a protokollt IPv4-re, indítsd újra a készüléket és nézd meg újból, mi a helyzet.

[Pheidra]

Sajnos így sem megy
Szerintem nem a telefon beállítással van baj, mert akkor egyáltalán nem menne. Napközben egyszercsak van net órákig aztán megint nincs. A lefedettség is jó. Próbáltam átállni másik szolgáltatóra de azokra nem is kapcsolódik. Itt szerintem a roaminggal van baj, de a Yettel nem csinál semmit.

[RozvM]

Szoftveradatokról tudnál kérlek képernyőképet küldeni, mindkét készülék esetében?

[Pheidra · Accepted solution]

No, azóta "megjavult" a dolog úgy néz ki, szóval biztos nem a mi készülékünkben volt a hiba. Azért nagyon szépen köszönöm a segítséget!