dátum: 24-08-2022 02:20 AM
dátum: 24-08-2022 08:36 AM
Szia
Gmail-t használsz? Megváltoztattad a jelszavad? Emlékszel bármire, ami ezt megelőzte? Telepítettél valamilyen alkalmazást? Ismeretlen számról hívtak, visszahívtad, sms, bármi?
dátum: 24-08-2022 09:22 AM
dátum: 24-08-2022 09:26 AM
Próbáltad a Samsung telefont biztonságos üzemmódban indítani?
dátum: 24-08-2022 09:55 AM
24-08-2022 09:58 AM – szerkesztés: 24-08-2022 10:18 AM
Kapcsold ki a mobilinternetet, a wifit, gps-t. Úgy próbáld meg újraindítani, illetve az alkalmazások közül eltávolítani mindent, ami neked gyanús, nem használod, nem ismerős.
dátum: 24-08-2022 10:06 AM
dátum: 24-08-2022 10:27 AM
dátum: 24-08-2022 10:30 AM
dátum: 24-08-2022 10:38 AM
Szia,
A @Tiborko által leírtak mellett az alábbiakat érdemes még ellenőrizned:
A bejegyzésben nem teljes számomra az egyértelműség, de az IP-címnél szereplő "fe80"-as érték alakja normálisnak mondható, mivel a legtöbb IPv6-os cím így kezdődik. Az említett, "#9286548807" telefonszámot nem tudom pontosan hol találtad, így közelebb járnék egy képernyőképpel, mivel ez a formátum inkább egy IMEI-re vagy sorozatszámra hasonlít.
Illetve esetleg használtál bármi olyasféle programot, ami az említett, korábbi telefonok között vitte át a személyes adataidat? Itt beszélhetünk például a Smart Switch-ről vagy az iCloud kliensről is.
Emellett érdemes lenne minden fiókodban jelszót változtatnod, valamint ahol tudod, bekapcsolni a kétlépcsős hitelesítési bejelentkezést. Ezen felül az adott fiókjaidhoz kapcsolt felesleges alkalmazásokat és szolgáltatásokat (Facebook, Google esetében biztosan van ilyen) távolítsd el, biztos ami biztos. A telefon esetében a legmélyebb törlés a gyári visszaállítás, ez is erősen ajánlott, amennyiben szoftveres kártevőről lehet esetleg szó.
A fentieken kívül pedig tényleg csak a hatóságokhoz való fordulás maradt, főleg a személyes adatok érintettsége miatt. Ugyan a Community sokféle technikai problémára tud segítségnyújtást adni, azt gondolom, hogy az általad leírt feltételezés már nem a mi szakértelmi és hozzáértési rétegünket célozza meg.
Kérlek nyomj a MEGJELÖLÉS MEGOLDÁSKÉNT! gombra, hogyha az adott hozzászólás megoldotta a problémádat. Ezzel nem csak a mi munkánkat, hanem a felhasználók gyorsabb és könnyebb tájékozódását is elősegítheted!