dátum: 10-04-2019 09:31 AM
Galaxy tulajdonosok!
Nagy örömmel tudatjuk, hogy április 8-tól a nap 24 órájában (kivéve ünnepnapokon) rendelkezésetekre álló, mobiltelefonokra szakosodott ügyfélszolgálatot indítottunk!
Bármilyen Galaxy telefonnal kapcsolatos probléma esetén hívjátok bátran a 06-80-SAMSUNG (06-80-726-7864) telefonszámot, és kollegáink készséggel állnak szolgálatotokra éjjel-nappal.
22-04-2019 06:54 AM – szerkesztés: 22-04-2019 06:56 AM
És ezért fizettek több embert, akik váltott műszakban elmondják a betanult szöveget?
”Sajnáljuk, hogy kellemetlenség érte Önt. Kérjük készülékével fáradjon be a legközelebbi Samsung márkaszervizbe, ahol 'szakembereink' átvizsgálják készülékét"
Ezt magamtól is tudom. Inkább azzal kellene foglalkozni, hogy ha beviszem a Samsung termékemet egy samsung kiállítóterembe, akkor ne mondják azt, hogy "hát mi csak okostelefonokkal foglalkozunk, a kiegészítőket a forgalmazó garanciázza". Mert jelenleg ez van. Hiába garanciális a termék, a forgalmazóval kell harcolni, hogy kicseréljenek egy fülhallgatót és persze a termék postázása is a vevőt terheli.
dátum: 16-12-2020 08:24 PM