Samsung Galaxy Tab S9 Ultra ingyenes Slim Billentyűzetes tok promóció

[perfectthunder426]

Sziasztok,

Augusztus 14-én vásároltam az Árkád Samsung Experience Store-ban Samsung Galaxy Tab S9 Ultra készüléket. 

A készülékhez meghirdetett promóció keretein belül Samsung Tab S9 Ultra Slim Billentyűzetes tokot szerettem volna igényelni a Samsung Members-en keresztül, azonban az említett promóció nem jelenik meg a kedvezmények fülnél, annak ellenére, hogy a Tab S9 készülékről néztem. Az adatok törlése sem javította ki a problémát.

Az üzlet vevőszolgálatán megerősítették, hogy a promóció Szeptember 15-éig igénybe vehető.

Az esettel kapcsolatban megkerestem az ügyfélszolgálatot, ahol megadtak egy email címet ahol tudok érdeklődni, a mai napig nem érkezett válasz.

Pontosan emiatt a promóció miatt választottam az S9-et és nem az S8-at, így ha azt nem fogom tudni érvényesíteni akkor megtévesztettek vásárláskor.

Szerintetek tudok még bármit tenni az ügy érdekében?

[perfectthunder426]

A promóció hirdetése

[AxelBog]

Szia.
A táblagépen nyitottad meg a Members appot ?

[VDavid_]

Innen a Samsung Members alkalmazásból igényelhető, jelentkezz be, és a promócióknál váltsd be.

[perfectthunder426]

Azzal kezdtem, de nem jelenik meg a kedvezmények fülnél

[perfectthunder426]

Szia, igen, az eszközön próbáltam

[RozvM]

Szia,

Továbbra sem érhető el a Members-ben az említett akció?

[pank89]

Szia,
ugyanez a problémám nekem is, választ én se kaptam.

[DrLosiewicz]

Üdv,
Nálam is ugyanez a helyzet. Etele plázában vásároltam kedden(08.15.) és a tablageprol nyitottam meg a memberst. Írtam az ugyfelszolgalatnak, ha kapnék választ tőlük akkor megosztottság majd itt is.
Tegnap(08.18.) visszamentem Samsung szakuzletbe, ahol az ott dolgozók sem tudták a tableten a members appon megigenyelni 😞

[Krisz81]

Sziasztok! Ugyanez nálam is a helyzet. Sehol semmi!