08-03-2020 01:53 PM
09-03-2020 05:45 AM
@Adiko2127 Pozostaje Ci serwis https://www.samsung.com/pl/support/service-center/
19-01-2022 12:17 PM
Witam , po aktualizacji telewizora samsung series 6 soundbar hw 450 przestał dawać głos tzn telewizor go widzi i puszcza sygnała sounbar reaguje tak że niby się łączy i cisza pomocy
19-01-2022 01:24 PM
Cześć @mariuszmielnik Podaj proszę pełny kod modelu TV.
19-01-2022 06:59 PM
Cześć
UE60KU6072
20-01-2022 12:19 PM — edytowano 20-01-2022 12:19 PM
Odłącz Tv oraz soundbar od zasilania, odepnij kabel hdmi od urządzeń. Oczekaj około minuty, podłącz ponownie urządzenia. Kolejno warto sprawdzić działanie na innym kablu hdmi. Możesz również wykonać reset soundbara. Aby to zrobić, należy jednocześnie naciskać + i-na włączonej listwie przez około 5-10 sekund.
Kolejno proponuję sprawdzenie wersji aktualizacji i w razie potrzeby przeprowadzenie aktualizacji soundbara.
Aby sprawdzić numer aktualnie zainstalowanej wersji aktualizacji, należy na wyłączonej listwie naciskać na pilocie klawisz „Ustawienia” przez około 5 sekund. Informacja pojawi się na wyświetlaczu urządzenia. Nie podałeś również pełnego modelu soundbara. Jeżeli mam sprawdzić dla Ciebie numer ostatnio wydanej wersji, podaj proszę jego pełny kod modelu.
20-01-2022 06:28 PM
dzieki za pomoc .okazało się że kabel hdmi nie łaczył prawidłowo,teraz już wszystko hula az miło