17-12-2021 01:08 AM
Uwaga !
Kilka dni temu samoistnie bez ingerencji
jakiejkolwiek osoby pękła, wystrzeliła dolna zewnętrzna szyba w piekarniku podczas pracy tego piekarnika. Szyba rozleciała się na wiele małych kawałków szkła po całej kuchni. Strach pomyśleć co by
było gdyby ktoś zaglądał do piekarnika i to zdarzenie by nastąpiło
wtedy. Szukając informacji o takim zdarzeniu na stronach internetowych
zauważyłem, że takich sytuacji jest więcej z samoistnie pękającymi
szybami w piekarnikach Samsung. Chce poinformować, że jest to bardzo
niebezpieczne zdarzenie, które powoduje, że strach używać tego
piekarnika. Zagraża on zdrowiu osoby użytkującej ten piekarnik.
Widząc podobne samoistne uszkodzenia u innych osób można stwierdzić, że problem jest duży. Te piekarniki są niebezpieczne do użycia.
Firma twierdzi, że to nie ich wina i mogą to naprawić na mój koszt.
20-12-2021 10:37 AM
Takie sytuacje powinny być wykrywane w fazie testów urządzenia, sprawdzania części od poddostawców. Teraz potrzebuje zamówić nową szybę.
20-12-2021 10:40 AM
@Krzysztof Giżycki, masz absolutną rację. Ale nie wiemy też, czy to był błąd produkcyjny, czy na przykład doszło do uderzenia szyby podczas transportu/w domu. Niektóre uderzenia nie są widoczne, a powodują, że konstrukcja zostaje naruszona.
20-12-2021 10:45 AM
Użytkowny sporadycznie przez dwa lata, wczoraj pracował 2 godziny, temperatura 180 stopni. W nocy szyba się rozsypała. Gdzie mogę zamówić ta szybę. Znalazłem dwie ale do wersji V0003, a moja to chyba V0001. Czy te szyby są takie same, można je stosować zamiennie. Może V0003 to poprawiona wersja?
20-12-2021 11:04 AM
@Krzysztof Giżycki, spróbuj zapytać w serwisie, niektóre części mają do sprzedaży u siebie. A jak nie, to chociaż podpowiedzą, czy zarówno wersja V0003, jak i V0001 będą pasować.
21-08-2022 04:39 PM
Dzisiaj wybuchla w moim piekarniku. Dobrze że stałam z boku bo odłamki szyby poranily by mi nogi. Skabdal. Jutro do nich piszę
25-12-2022 08:30 PM
25-12-2022 09:06 PM
@MrKarciu Dzień dobry
Proszę w tej sprawie skontaktować się z infolinią Samsung i przedstawić całą sytuację, odpowiedzą co można w tej sytuacji zrobić.
27-03-2023 11:36 PM
Witam,
Mam podobny problem. W trakcie pracy piekarnika wybuchła wewnętrzna szyba drzwi - piekarnik Samsung Dual Cook NV75J7570RS. Co mogę zrobić w takiej sytuacji? Piekarnik jest już po gwarancji.
Pozdrawiam,
28-03-2023 09:42 AM
@Michał R, możesz zacząć od kontaktu z infolinią, tam najlepiej podpowiedzą, co da się zrobić: https://www.samsung.com/pl/support/contact/
16-08-2023 08:04 PM
Witam w niu dzisiejszym samoczynnie, przy wyłączonym urządzeniu eksplodowała szyba w moim piekarniku. Na szczęście nikogo nie było w kuchni. Nawet nie chcę myśleć o konsekwencjach, gdyby było inaczej. dziwi mnie tylko, że taka firma pozwala na sprzeddać tak wadliwego sprzętu.