Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 
Przejdź do rozwiązania ROZWIĄZANE

Samsung RS51K57H02C/E0 rev.02 - nie chłodzi, resetuje się, kostkarka gorąca

(Temat utworzony: 18-09-2021 08:06 PM)
2905 Wyświetlenia
tomek_mxxx
Apprentice
Opcje

Cześć!
Po ok 2 latach od zakupu pojawił się nagły problem z lodówką typu Side-by-Side model wg naklejki RS51K57H02C/E0 rev.02
Przestała chłodzić zamrażarka, woda z kostkarki leje się jakby ciągle dozowała wodę do produkcji kostek. Dodatkowo sama kostkarka stała się tak gorąca, że w zamrażarce było +25 stopni C a w lodówce ok +20 st C. 
Zauważyłem też, że lodówka co pewien czas resetuje się - załączam zdjęcie. Słychać wtedy "przełącznik" gdzieś na płycie głównej lodówki (nad górną obudową tam gdzie dochodzi zasilanie) - temperatury "falują" w zamrażarce od -23 do +8 a w lodówce +3 do +16

Proszę o pomoc

20210918_112650.jpg)

1 Rozwiązanie


Zaakceptowane rozwiązania
Rozwiązanie
tomek_mxxx
Apprentice
Opcje

ROZWIĄZANIE!
Przesyłam rozwiązanie powyższego problemu. Lodówka znowu działa i robi loda!
Oczywiście chodzi o kostki. Wszystkie zaobserwowane błędy:
- kostkarka grzała tak, że nie można jej było dotknąć
- zarówno lodówka jak i zamrażarka nagrzane do +30stopni C (istny horror)
- zgłaszała błędy 8C, 26C
- kostkarka przechodziła test (po naciśnięciu switcha)
- przez cały czas nadmuch na Cool Select Zone
- wszystko resetowało się na wyświetlaczu co kilka minut
- po podłączeniu wody zamrażarkę zalewało wodą z kostkarki (która była gorąca)

Serwis wymienił moduł wykonawczy (to ta największa zielona płyta). 
Oczywiście gwarancja skończyła się pół roku temu więc naprawa w 100% odpłatna:
- koszt części    350zł
- koszt serwisu 150zł
----------------------
= naprawa razem 500zł

szajsungen.jpg

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

7 Odpowiedzi
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@tomek_mxxx  Cześć

Poniżej zamieszczam link z informacjami dotyczącymi czynności jakie można wykonać gdy lodówka nie chłodzi:

https://eu.community.samsung.com/t5/sprz%C4%99t-agd/lod%C3%B3wka-nie-ch%C5%82odzi-nie-mrozi-co-zrobi... 


tomek_mxxx
Apprentice
Opcje

Witaj, dziękuję za odpowiedź jednak podane tamże rozwiązania u mnie nie działają 😞
W dodatku jest weekend, terminy autoryzowanych serwisów to przyszły tydzień, a ja mam cały śmietnik jedzenia... Pech, szkoda, że tuż po gwarancji, zostaje mi poczekać na przyjazd serwisu. 

A czy wiadomo co to za ikona wifi uchwycona przy restarcie? Nic mi nie wiadomo, aby ten model można było podłączyć do smart home?

0 Like
tomek_mxxx
Apprentice
Opcje

Przy resetowaniu (przytrzymanie Freezer + Fridge) pojawia się błąd 26C i lodówka wydaje przerywany sygnał przez ok 20sek 😭

20210918_203439.jpg

0 Like
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@tomek_mxxx  Proszę zresetować lodówkę odłączając ją od zasilania na 15 - 20 minut.

Komunikat 26C wskazuje na błąd funkcji zamrażania kostkarki.


tomek_mxxx
Apprentice
Opcje

Cześć,
Zrobiłem tak jak piszesz i po odłączeniu zasilania na 30min i podłączeniu ponownie - lodówka i zamrażarka zaczęła chłodzić do zadanej temperatury tj. -19C zamrażarka i 3C lodówka. Po podłączeniu wody nawet kostkarka zaczęła robić i wyrzucać kostki. Lodówka nie wyświetlała żadnych błędów, ale nie trwało to długo :(. Po 3 dniach w zamrażarce  rano +29C a w lodówce +21C, znowu KOSZMAR, wszystko do wyrzucenia (zdjęcie 1).

Grzałka kostkarki grzeje się cały czas - kostkarka jest tak gorąca, że nie da się jej dotknąć. Po odłączeniu grzałki w kostkarce, złącze 2pin biało-różowe przewody (zdjęcie 3) lodówka działa przez kilka minut (chłodzi) po czym resetuje się, i znowu przestaje działać chłodzenie/kompresor i tak co kilka minut. W momencie resetu zaczyna działać silniczek w kostkarce i tak od nowa, gaśnie dioda sygnalizacyjna pracę chłodzenia. W momencie resetu klika któryś z przekaźników (zdjęcie 2) po czym wyłącza się dioda wskazująca na pracę kompresora/chłodzenia.

Żadnych błędów nie wyświetla! Jutro mam nadzieję przyjedzie technik, ale sprzęt za 5k zł z taką wadą? ;( 

20210926_125434.jpg

20210926_125446.jpg

20210926_125519.jpg

0 Like
Rozwiązanie
tomek_mxxx
Apprentice
Opcje

ROZWIĄZANIE!
Przesyłam rozwiązanie powyższego problemu. Lodówka znowu działa i robi loda!
Oczywiście chodzi o kostki. Wszystkie zaobserwowane błędy:
- kostkarka grzała tak, że nie można jej było dotknąć
- zarówno lodówka jak i zamrażarka nagrzane do +30stopni C (istny horror)
- zgłaszała błędy 8C, 26C
- kostkarka przechodziła test (po naciśnięciu switcha)
- przez cały czas nadmuch na Cool Select Zone
- wszystko resetowało się na wyświetlaczu co kilka minut
- po podłączeniu wody zamrażarkę zalewało wodą z kostkarki (która była gorąca)

Serwis wymienił moduł wykonawczy (to ta największa zielona płyta). 
Oczywiście gwarancja skończyła się pół roku temu więc naprawa w 100% odpłatna:
- koszt części    350zł
- koszt serwisu 150zł
----------------------
= naprawa razem 500zł

szajsungen.jpg

PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@tomek_mxxx  Dziękujemy za informacje, świetnie że wszystko już działa 😀