22-01-2020 10:53 AM
Witam.
Po prawie trzech latach używania lodówki RS7687FHCBC miałem ostatnio mini awarię, otóż klapka wydawania lodu nie zaskoczyła spowrotem poprawnie przez co lód zaczął się topić i w ostateczności zatkał cały kanał wylotowy. Wyjąłem pojemnik na lód, wyczyściłem wszystko, klapkę domknąłem ręcznie ale nadal chodzi z opóźnieniem i odbija dosyć słabo. Wydaje mi się, że po takim czasie wartało by cały mechanizm przesmarować, jednak nie mam pojęcia jak się do tego zabrać. Przypuszczam, że osadziło się tam trochę wilgoci z kostek, która odparowując zostawiła nalot podobny do tego który można zaobserwować w podstawie wnęki dystrybutora.
22-01-2020 02:40 PM
Cześć @gutek ,
Próbowałeś urządzenie rozmrozić? Jeśli przyczyną jest przymrożenie, to powinno pomóc i przywrócić klapkę do właściwej pracy.
22-01-2020 03:00 PM — edytowano 22-01-2020 03:01 PM
Przyczyną nie jest przymrożenie tylko jak przypuszczam osad z odparowanej wody która gromadziła się tam ponad 2 lata gdy drobinki z lodu topniały.
Chcę się dostać do tego elementu:
https://allegro.pl/oferta/klapka-zamkniecie-dozownika-lodu-lodowki-samsung-7525840165
aby wyczyścić/naoliwić mechanizm. Czy sa się jakoś rozebrać panel dystrybutora?
23-01-2020 08:13 AM
Cześć @gutek,
Zgłoś się do autoryzowanego punktu serwisowego aby technik pomógł Ci w naprawieniu klapki, nie dysponujemy instrukcjami demontażu elementów.
22-10-2023 09:10 AM
Hej udało Ci się naprawić tę klapkę? Mam to samo w mojej lodówce.. pzdr Tomek
23-10-2023 03:11 PM
Cześć @Tommy161!
Jeśli rozmrożenie i oczyszczenie kostkarki nie pomaga, najlepiej będzie, jeśli skontaktujesz się z lokalnym punktem serwisowym. Poniżej wklejam link do mapy z serwisami. Po wpisaniu w wyszukiwarkę nazwy miejscowości albo kodu pocztowego mapa wyświetli najbliższe punkty autoryzowane:
http://www.samsung.com/pl/support/servicelocation/
Jeśli nie minął jeszcze okres gwarancji, skontaktuj się z centrum obsługi klienta celem naprawy gwarancyjnej:
https://www.samsung.com/pl/support/contact/#contactinfo
11-12-2024 09:01 PM