Problem z kostkarką i dystrybutorem wody Samsung sr-s2229css

[MacBuk]

Witam, lodówka znajduje się w wynajmowanym mieszkaniu, lokatorzy nie wiedzą jaki jest powód że przestała działać. 
Po naciśnięciu guzika od dystrybucji wody zero reakcji ale zaczyna działać przy otwartych drzwiach zamrażarki po wciśnięciu przycisku (jakby gdzieś przewód doprowadzający był przyciśnięty). Kostkarka wytwarza lód ale po naciśnięciu przycisku zero reakcji. Brak jakiegokolwiek dźwięku. Czy możecie pomóc mi w diagnozie? Chciałbym rozwiązać ten problem i cieszyć się codziennie rano smakiem kawy mrożonej  

[PrzemekM]

@MacBuk  Witam

Zapraszam do tematu dotyczącego problemów z kostarką pod poniższym linkiem:

https://eu.community.samsung.com/t5/sprz%C4%99t-agd/kostkarka-w-lod%C3%B3wkach-side-by-side/td-p/620... 

 Jeśli wszystkie wskazówki zawarte w podlinkowanym wątku nie przyniosą pozytywnego efektu, konieczny będzie serwis, można też skontaktować się z infolinią i opisać sytuacje: 801-172-678  lub +48 22 607-93-33.

Lista punktów serwisowych:

https://www.samsung.com/pl/support/service-center/ 

[MacBuk]

Do serwisu mogę zawsze zadzwonić, lodówka jest po gwarancji i wolałbym sam spróbować ją naprawić. Może ktoś inny ma jakieś sugestie?

[Aleksandra_S_W]

Cześć @MacBuk,

Czy w Twoim modelu jest linia wodna, czy pojemnik na wodę? Jeśli jest, to sprawdź linię wodną. Być może tutaj występuje problem z dostarczaniem wody. Warto również wymienić filtr, jeśli nie był wymieniany w ciągu ostatniego półrocza. Dodatkowo można zobaczyć, czy na wyświetlaczu nie została włączona funkcja Ice off, która wyłącza działanie kostkarki. Możesz też zresetować urządzenie odłaczając je na 5-10 minut od prądu.

Na wyświetlaczu Twojego urządzenia powinnien być również przycisk Ice Timer - zerknij czy nie jest włączony. 

To czynności, które możesz sprawdzić sam. Jeśli nie przyniosą efektu, warto zasięgnąć rady serwisanta.