Pralka samsung WW80K5210VW/EO dziwny dźwięk podczas prania.

[SebastianKaz]

Witam, 

Pod koniec września minęła mi 2-letnia gwarancja na WW80K5210VW/EO i dosłownie kilka dni po zaczęły się dziwne dźwięki dobiegające podczas prania. Do tego momentu nie miałem żadnych zastrzeżeń co do jakości pralki. Co to może być i jak to wyeliminować żeby pralka znów była cicha.

Najpierw pojawił się tylko taki piszczący dźwięk (zastanawiam się czy to nie podwinięty fartuch).

Na filmiku poniżej zaczyna się koło 5 sekundy. 

https://youtu.be/xdiW4a2dySA

Od wczoraj pojawil się drugi dziwny dźwięk syczący...jakby powietrze. Na filmiku poniżej dźwięk koło 7-9 sekundy. Dźwięk pojawia się okresowo przez całe pranie. Momentami jest tak głośny, że słychać go przez drzwi będąc w innym pomieszczeniu. 

https://youtube.com/shorts/5nQZbgFgAho?feature=share

[PrzemekM]

@SebastianKaz  Witam

Czy wykonywał Pan kalibracje pralki?

Czy ten dźwięk pojawia się na każdym programie czy na jakimś konkretnym?

Oraz czy zauważył Pan żeby dzwięk był inny lub ustał przy innym obciążeniu bębna?

[SebastianKaz]

Witam, Oczywiście wykonywałem kalibrację i wykonuję ją systematycznie od momentu zakupu pralki tak samo jak eco czyszczenie bębna. Dźwięk pojawia się na każdym używanym programie. Początkowo zastanawiałem się czy ten dźwięk nie ma czegoś wspólnego z przeciążeniem bębna (choć pilnuje by dopuszczalna waga programu nigdy nie była przekroczona) ale nawet na pustym bębnie gdy robiłem "testowe" prania ten dźwięk występuje. Czasami częściej i intensywniej (głośniej) czasami rzadziej i ciszej ale nie byłem wstanie powiązać tego z konkretnym parametrem czy obciążeniem. Zdarza się, że włączając ten sam program jeden po drugim odczucia co do tego dźwięku są zupełnie inne. Raz głośno raz ciszej nie ma reguły..

[PrzemekM]

@SebastianKaz  Obawiam sie że w tej sytuacji może być konieczna wizyta serwisu.

[Members_hxeCnaV]

Pomoże ktoś zdiagnozować dźwięk z pralki? 

https://youtube.com/shorts/e5Qu_O5C8PQ

W środku nie było prania z metalowymi elementami, suwakami, cekinami itp.  same bluzki, w kołnierzu - gumie też nic niema.  dźwięk pojawia się po ok. 5 minutach od włączenia, potem przechodzi potem znowu się pojawia. i potem znowu przechodzi. 

pralka - https://www.samsung.com/pl/support/model/WW10M86INOA/EO/

[OliwiaB]

Hej @Members_hxeCnaV!

Nie brzmi to dobrze. Na pewno nie ma nic w środku? Perełki zapachowe? Jeśli nie, to trzeba to zgłosić do serwisu. Jeśli pralka jest po gwarancji, to pod tym linkiem znajdziesz odnośnik do strony z wyszukiwarką serwisów:

https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-salonik/poradnik-jak-znale%C5%BA%C4%87-najbli%C5%BCszy-a...