Płyta indukcyjna NZ64R3747BK problem z regulacją mocy.

[Jarek_M]

Witam, mam problem z płytą indukcyjną jak w tytule. Płyta działa pulsacyjnie na poziomach 1-3, od poziomu 4 działa w sposób ciągły. Na poziomie 3 niewiele się dzieje podczas gdy na 4 gotowanie odbywa się już bardzo intensywnie do tego stopnia że ciężko cokolwiek gotować bez stania przy płycie i pilnowania by nie wykipiało lub rozgotowało się. O tzw. gotowaniu na wolnym ogniu można zapomnieć. Problem zgłaszałem na infolinię, przyjechał serwisant i stwierdził że z płytą wszystko jest ok i mam się przyzwyczaić bo taka jest charakterystyka płyt indukcyjnych. Czy faktycznie ta płyta ma tak działać? Do jakiego poziomu płyta powinna działać pulsacyjnie?

[PrzemekM]

@Jarek_M  Dzień Dobry

Najlepiej będzie jak   Pan prześle nagranie działania płyty, korzystając z formularza: https://www.samsung.com/pl/support/email-technical-question/