Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Lodówka Samsung wgniecenie w komorze zamrażarnika

(Temat utworzony: 04-02-2021 11:39 PM)
1453 Wyświetlenia
aquav
First Poster
Opcje

Witajcie, 

czy to normalna sytuacja, że na ściankach komory zamrażania w nowej lodówce są wgniecenia? Nie powinno to chyba tak wyglądać... Model SAMSUNG RB38 T602 DSA 

Lodówka 3 razy wymieniana i za każdym razem przyjeżdża z wadami.  Czy tak wygląda standard wykończenia nowego produktu? 

 

IMG_20210115_112444.jpg

IMG-20201202-WA0002.jpg

IMG_20201202_090331.jpg

0 Like
6 Odpowiedzi
MaxWarson
First Poster
Opcje
Nie jestem przedstawicielem Samsunga ale uważam że nie powinno tak być z całą pewnością.
0 Like
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@MaxWarson Witaj

Oczywiście że nie powinno tak być,  konieczna reklamacja.


0 Like
aquav
First Poster
Opcje

Hm.. Zamówiliśmy w końcu inny model Samsung RB38T603CS9 i niestety - to samo 😞

Podobno to nowa seria. Czy możliwe, że 4 na 4 lodówki miały te wady? 

Boimy się zamawiać kolejnej 🙈

 

0 Like
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@aquav  Proszę wysłać zgłoszenie z opisem tego uszkodzenia poprzez formularz na podanej stronie:

https://samsung-webform.sprinklr.com/?token=eyJhbGciOiJSUzI1NiJ9.eyJmb3JtSWQiOiI1ZWFlYzBlYTc2ZmU5NTl... 


aquav
First Poster
Opcje

@PrzemekM ale w jakim celu mam to zgłaszać raz jeszcze?

Sprawa już była zgłaszana i nawet był u nas serwisant Samsunga.

Otrzymywaliśmy wniosek o wymianę i to samo ponownie.. W końcu zdecydowaliśmy się na zwrot gotówki i mamy obawę zamówić kolejna..

Możecie polecić jakiś sprawdzony model? 

0 Like
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@aquav  Ciężko mi osobiście cokolwiek polecić, wszystko zależy od preferencji i wymagań użytkownika jaka lodówkę potrzebuje. Proszę zapoznać się z ofertą dostępną na stronie internetowej producenta:

https://www.samsung.com/pl/refrigerators/ 

 


0 Like