19-02-2020 07:24 PM
Dzień dobry,
proszę o pomoc i opinie w sprawie bardzo dziwnego i równocześnie mocno niepokojącego dźwięku dobiegającego z mojej lodówki Samsung Prestige Collection RS66N8101S9.
Dźwięk występuje nieregularnie, cięzko mi określić jego przyczynę i miejsce z którego dobiega. Pierwszy raz stał się uciązliwy miesiąc temu. Zdarzyło się, że wystąpił 5x dziennie w cyklach ok 10 minutowych. Następnie ustąpił, aż do wczoraj i dziś kiedy to dzisiaj lodówka "odezwała się" już 4 raz.
Lodówka ma pół roku. Załączam nagrane dźwięki. To co możemy wspólnie stwierdzić na tych nagraniach to fakt, że po otwarciu drzwi - co wykonuję pod koniec filmu - dźwięk nasila się na około 2 sekundy i ustępuje całkowicie. Następnie po około 10 s znów dźwięk się pojawia.
Dźwięk 1: https://www.dropbox.com/s/zu7ks2rdj475u5a/dzwiek_1.MOV?dl=0
Dźwięk 2: https://www.dropbox.com/s/0dwdrra9f2lt3zz/dzwiek_2.MOV?dl=0
Sprawa jest o tyle drażniąca, że lodówka zagłusza mi telewizor...
Proszę o pomoc i z góry dziękuję!
Tomasz
19-02-2020 07:53 PM
Cześć @triple_seven ,
Dźwięk dość dziwny. Raczej nie wskazuje na prawidłową pracę lodówki.
Z tego co piszesz wynika, że sprzęt jest na gwarancji. Skontaktuj się zatem z naszymi specjalistami pod numerem 801 172 678. Tam będziesz mógł zgłosić usterkę urządzenia.
Resztą zajmie się serwis.