in data 29-10-2019 09:52 PM
Salve ho una Smart TV Samsung UE55H6203, è apparsa improvvisamente una riga verticale che si presenta anche con il test immagine nel menu supporto.
Come posso fare per ripararlo o vedere se è un problema software?
in data 29-10-2019 10:42 PM
in data 31-10-2019 10:52 AM
Ciao GGFeb, Benvenuto sulla Community Samsung!
Mi dispiace per quanto stai riscontrando.
Se la riga risulta essere visibile anche in fase di test immagine, è necessario sottoporre il tv a una perizia di un tecnico autorizzato.
Ti ho fornito le indicazioni in privato.
Ciao!
in data 07-11-2019 09:17 AM
Ciao leggevo il tuo problema non so se hai intenzione di ripararla, nel caso contrario mi potresti contattare? io ho lo stesso tv e mi servirebbe un pezzo di ricambio grazie.
in data 07-11-2019 09:50 AM
Ciao, in realtà il problema è sparito il giorno seguente con stupore anche del reparto tecnico di Samsung che avevo già contattato... Se si dovesse guastare in un prossimo futuro provo a contattarti nel caso in cui dovessi avere ancora bisogno dei pezzi di ricambio.
Buona giornata.
in data 07-11-2019 10:22 AM