Ue46es8000 Bluetooth ko

[Gang291]

Buonasera, ho acquistato a gennaio 2013 questo prodotto, contentissimo; ma da domenica telecomando e occhiali 3D non si collegano. Resettato tv, tolto alimentazione, reset smarthub ma niente. Chiedo se esiste modo per resettatre Bluetooth? O altre indicazione x risolvere anomalia.
Release aggiornata da rete 2009.2,
Ringrazio. Enrico

[Paolo_P]

Ciao Gang29 e benvenuto!

Credo ci sia un problema sul modulo bluetooth... In questo caso ti consiglio di contattare il numero del servizio clienti 800.7267864 e segnalare il guasto!

[Gang291]

Chiamato assistenza, meno di 24h intervenuti tecnici, cambiato sk Bluetooth. Tutto funziona. Eccellente assistenza. Grazie.

[luigi978c1]

Anch'io ho lo stesso problema. Inoltre non riesco a collegare il touchpad.
Ho la garanzia scaduta da pochi mesi.
Sapreste dirmi il prezzo per l'intervento?

[Gang291]

Purtroppo no x che l'intervento mi è stato fatto in garanzia a costo 0. Ma la sk Bluetooth è come una piccola chiavetta usb non penso sia un costo eccessivo. Chiama numero verde e chiedi a loro. Ciao