Ciao Polpetta, benvenuta nella nostra Community. :smileyhappy:
Sono spiacente per l'inconveniente che stai riscontrando. :smileysad:
Ti consiglio di effettuare un aggiornamento firmware che potrai scaricare cliccando QUI e una volta terminato fare un reset.
Nel caso con questa procedura non dovessi risolvere puoi contattarci al numero verde 800578277 e saremo lieti di darti una mano. :smileywink:
Ciao.
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Flavio
Community Samsung Expert
