Ciao nik0721, benvenuto sulla Community Samsung!
Quando provi a eseguire la ricerca delle reti, dunque, il tv non trova alcuna rete disponibile nei dintorni?
Quando provi a eseguire il collegamento via LAN, potresti indicarci cosa accade esattamente? Quale messaggio di errore ti viene proposto?
Potresti indicarci quale reset hai eseguito? Hai eseguito il reset dello Smart Hub o un ripristino del tv ai valori di fabbrica?
Ti suggerisco, intanto, di provare a procedere con un reset elettrico, seguendo questa procedura:
- Stacca il cavo di alimentazione del Tv dalla presa a muro;
- Stacca tutti i cavi connessi al Tv (HDMI, cavi antenna, audio ecc.);
- Mantieni il Tv in questo stato per circa 10 minuti;
- A conclusione dei 10 minuti, sempre con il Tv disconnessa da presa di alimentazione e cavi di dispositivi esterni, premi il pulsante ON/OFF per circa 40 secondi.
Verifica se, a seguito di questa procedura, riesci a collegare il tv sia via Wi-Fi che mediante cavo LAN.
Facci sapere, ciao!
