11-08-2021 11:38 AM - modificato 11-08-2021 11:45 AM
in data 11-08-2021 12:34 PM
Ciao huncanu vale,
inizio col darti il benvenuto nella Community Samsung 😊!
In questo caso, al fine di poter risolvere l'anomalia riscontrata, sarà opportuno far riferimento al nostro supporto tecnico. In questo modo si potranno effettuare delle verifiche in tempo reale ed eventualmente ti si potranno fornire tutte le informazioni necessarie per la riparazione del prodotto.
Qui i riferimenti del servizio clienti: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Tienimi aggiornato.
Ciao!
in data 11-08-2021 12:43 PM
ok grazie il problema e che appena lo accendo funziona tutto perfettamente ma dopo 2/2,30 ore inizia a sfarfallare, potrebbe essere dato dall' surriscaldamento?
in data 12-08-2021 04:55 PM
Ciao a tutti,
@huncanu vale, le cause potrebbero essere diverse. Anche quelle legate al surriscaldamento come indicato tu stesso.
Per questo motivo, e al fine di comprendere meglio l'accaduto, ti ho suggerito di rivolgerti direttamente al supporto tecnico.
Rimango a disposizione.
Ciao!