Tv samsung

[Mamba92]

Salve ho questo modello di tv samsung ue40k5607ak

Ho un problema ...il telecomando originale non funziona ho comprato quello nuovo ma non funziona lo stesso ..se accendo la tv dal suo pulsante funziona.. ho provato con le batterie nuove ma non va lo stesso 

[Otaku87]

A sto mi viene pensare che i problemi siano 2: o la TV è messa in un punto in cui il recettore non riceve il segnale infrarossi o il recettore stesso della TV ha un problema. Se è il secondo caso riportalo dove lo hai acquistato e spiega il problema

[Gabri722]

Ciao @Mamba92,

potrebbe essere necessario associarlo manualmente alla TV:

1. Accendi la TV utilizzando il pulsante fisico.
2. Punta il telecomando verso la TV e tieni premuti contemporaneamente i tasti Return e Play/Pause per almeno 5 secondi.
3. Dovrebbe apparire un messaggio sullo schermo che indica che il telecomando è stato associato correttamente.

Se ciò non funziona, poiché il tuo televisore è uno Smart TV, puoi momentaneamente utilizzare Smart Things mentre aspetti una risposta dagli esperti Samsung. Trovi la guida in questa pagina web ufficiale:
👉 https://www.samsung.com/it/support/tv-audio-video/come-collegare-il-mio-televisore-a-smartthings/

Nota: Smart Things richiede WI-FI.