TimVision 2023

[Micio Gili]

Buonasera, dal 23 febbraio 2023, in seguito ad un aggiornamento della TIM, non si può più accedere, all'applicazione TIMVISION utilizzando il software a corredo della mia smart TV Q7 E55. Chiedo se la SAMSUNG stia lavorando per risolvere il problema, aggiornando l'applicazione oppure, come consiglia il tecnico TIM, è necessario acquistare una FireSTick da installare in una porta USB del televisore. Grazie

[emanuel8]

e si devi premunirti di una fire stick perche su certe smart tv timvision non fa piu il servizio per fine supporto

[Cibafese]

@Micio Gili 

Gentile utente,
per darLe una risposta mirata, potrebbe indicarci il codice modello esatto del suo tv? Puo' reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello accanto alla voce Model Code, (non il seriale), potrebbe reperire tale codice seguendo le indicazioni presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...
Grazie

[Micio Gili]

Model: QE55Q7FAMT

Type: QE55Q7FAM

Model Code: QE55Q7FAMTXZT

[Slash76]

Chiama il 187 e informati sul decoder della tim, potrebbe anche essere gratis, dipende dall offerta che hai con loro

[Cibafese]

@Micio Gili  la sua TV e' del 2017 con Tizen 3, questa versione non e' piu' supportata da Tim Vision.

[emanuel8]

gratis non penso propio io lo pago che ho tim

[Cibafese]

@emanuel8 esiste anche in comodato d'uso gratuito, dipende dal contratto, io non lo pago.

[Slash76]

Ci sono certe offerte che ce l hanno incluso, fossi in lui mi informerei

[emanuel8]

in comodato gratuito chi ha quello vecchio di timvision lielo cambiano gratuitamente chi stipula un contratto nuovo paga l' offerta attuale