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Software aggiornato ma errore ERR08007

(Argomento creato il giorno: 18-05-2018 08:19 PM)
565 Visualizzazioni
dino6
Apprentice
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Buonasera ..ho fatto il reset del sistema è dopo averlo ultimato non riesco più a scaricare le app da Smart Hub ..mi compare la scritta: aggiornamento in corso ..riprovare più tardi..ho provato a cambiare fonte internet ma niente..ho fatto da -supporto-auto diagnosi ..il test di connessione a Smart hub e mi esce la scritta di aggiornare il software ..ma il televisore non ha aggiornamenti nuovi disponibili..se potete aiutarmi ve ne sarei grato ..ho foto che ho fatto estrapolate dalla funzione -contattare Samsung...dove mi da tutte le informazioni del prodotto...per info ho un modello UE58J5270 e poi altre info ....vi prego aiutatemi

.grazie 

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1 Rispondere
Gianluca_V
Maestro
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Ciao dino6, 

 

Potresti indicarci la versione software attualmente installata sul Tv? Inoltre il Tv risulta connesso in maniera corretta alla rete internet?

 

Facci sapere!

 

Ciao :winking-face: 

Gianluca

Samsung Community Expert


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