Ciao a tutti,
@ottomino in merito a quanto indicato, ti chiedo se hai avuto modo di eseguire il reset del tv e il ripristino dello smart hub. Talvolta tali reset permettono di risolvere situazioni simili a quelle da te descritta riguardante la navigazione sul browser.
Per eseguire il reset e ripristino segui pure i seguenti percorsi:
- impostazioni > supporto > auto diagnosi > reset
- smart hub > tools > ripristina smart hub
Verifica poi il funzionamento del tv e la navigazione attraverso il browser.
Inoltre, ti confermo che, le uniche applicazioni compatibili con questo tv sono quelle preinstallate sul device stesso.
Tieni presente che, le applicazioni sono sviluppate d'aziende di terze parti che si occupano di rendere i loro servizi compatibili con i vari smart tv presenti in commercio. Al fine di avere informazioni riguardanti l'eventuale compatibilità del servizio Helbizlive con il tuo smart tv, sarà opportuno contattare lo sviluppatore dell'applicazione e richiedere loro informazioni a riguardo.
Diversamente, potrai riprodurre il contenuto di tale servizio acquistando, e collegando al tuo smart tv, un dispositivo esterno compatibile con l'applicazione desiderata e con il tuo prodotto.
Rimango a disposizione.
Ciao!
