Samsung TV the Frame dopo 3 anni sparisce la foto in modalità stand by

[Antoniodlp85]

Salve, è accaduta una vicenda alquanto strana.

Senza alcuna manomissione, improvvisamente, il mio Samsung Smart TV The Frame 43'' ha smarrito l'immagine che nel 2022 avevo caricato attraverso smartphone.

L'immagine era una riproduzione della carta da parati che esiste sul muro dove è staffata la TV.

Per ottenerla, nel formato e nel ritaglio, impiegai diverse ore..

Ora, tutto scomparso.

Ho controllato nella sezione arte, nulla.

Nessuna traccia.

Mi potete aiutare?

Cosa è successo?

C'è un modo per recuperare l'immagine che non ritrovo più da nessuna parte?

Grazie.

[Cibafese]

Una TV deve fare da TV, non da carta da parati.

Comprare un The Frame per poi visualizzare la carta da parati e' pura follia.

[Antoniodlp85]

Spero lei non abbia ben inteso. Diversamente sarebbe necessario un bravo specialista. La TV, ovviamente, viene utilizzata come TV. Siccome la signora Samsung ha inventato, qualche tempo fa, un modello chiamato "THE FRAME" che, tradotto, significa "IL QUADRO", avevo sommessamente immaginato di renderlo tale, applicandogli lo sfondo della carta da parati retrostante. L'effetto lo lascio giudicare a lei nella foto allegata.

[Cibafese]

Bello, ma in quel caso la TV rimane sempre accesa 24/24 con consumo di energia inutile.

[Antoniodlp85]

La invito a rivolgere questa sua costatazione che da un tema funzionale si è improvvisamente spostata su uno ecologico alla signora Samsung che ha inventato questo modello proprio per tale scopo. D'altronde, pur non conoscendo nel dettaglio i consumi, dubito che questi siano elevati nella modalità stand by.