in data 23-10-2022 07:14 PM
Sono francamente tra l'allibito e il depresso. Compro il televisore in questione e subito ho un problema con DAZN (parte lo screen saver dopo 2 minuti)....Impossibile vedere le partite.....aggiorno con il firmaware da chiavetta 1319.....ottimo....sistemo DAZN......peccato che non vedo più SKY con Sky Q.....si incasina il software e non mi permette di vedere il 4K........schermo nero.....cambio in assistenza SKY Q.....tutto come prima (non è il decoder ma una incompatibilità tra samsung e SKY Q......)
aspetto lumi da samsung perché ho speso 3000 euro di TV e per ora solo problemi.....
in data 23-10-2022 08:13 PM
Lo sanno tutti che SKY Q non e' proprio compatibile con le TV Samsung, questo forum ha migliaia di post al riguardo, purtroppo la colpa e' vostra e non di Samsung che prima comprate e poi vi informate, per logica si fa sempre il contrario.
in data 23-10-2022 08:31 PM
Bella risposta…..ribadisco non è compatibile neppure con DAZN……non è compatibile con niente …… mi chiedo a cosa serva…..
in data 23-10-2022 10:02 PM
in data 23-10-2022 10:28 PM
in data 24-10-2022 12:19 AM
ciao per DAZN dovresti fare l'upgrade del firmaware alla versione 1319. Con questa risolvi i problemi.....in assistenza mi hanno detto che entro ottobre dovrebbe essere online. Se non vuoi aspettare c'è un link che ti fa scaricare l'aggiornamento.
in data 24-10-2022 12:20 AM
soluzione trovata. Bisogna andare nelle impostazioni dello SKY Q e modificare l'impostazione video....poi funziona tutto.
in data 24-10-2022 08:39 AM
in data 24-10-2022 12:37 PM
in data 28-10-2022 12:05 PM
io ho questo problema su modello QE65Q70TATXZT e ho seguito tutti i passi dell'assistenza compreso cambio della scheda video e nulla si arriva alla conclusione che purtroppo ci sono parecchi bug fra tv samsung e decoder Sky. unica soluzione è vendere la tv e comprarne una nuova di un brand diverso...