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samsung QE65S95BATTXZT e SKY Q incompatibili

(Argomento creato il giorno: 23-10-2022 07:14 PM)
1531 Visualizzazioni
tombobo
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Sono francamente tra l'allibito e il depresso. Compro il televisore in questione e subito ho un problema con DAZN (parte lo screen saver dopo 2 minuti)....Impossibile vedere le partite.....aggiorno con il firmaware da chiavetta 1319.....ottimo....sistemo DAZN......peccato che non vedo più SKY con Sky Q.....si incasina il software e non mi permette di vedere il 4K........schermo nero.....cambio in assistenza SKY Q.....tutto come prima (non è il decoder ma una incompatibilità tra samsung e SKY Q......)

aspetto lumi da samsung perché ho speso 3000 euro di TV e per ora solo problemi.....

14 Risposte
Xura
GrandMaster
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Lo sanno tutti che SKY Q non e' proprio compatibile con le TV Samsung, questo forum ha migliaia di post al riguardo, purtroppo la colpa e' vostra e non di Samsung che prima comprate e poi vi informate, per logica si fa sempre il contrario.

tombobo
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Bella risposta…..ribadisco non è compatibile neppure con DAZN……non è compatibile con niente …… mi chiedo a cosa serva…..

Wroom
Mastermind
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Serve a chi non utilizza quei particolari servizi, sarà compatibile comunque con altri servizi di streaming.
Comunque una ricerca preventiva su cosa funziona e cosa no alle volte può evitare brutte sorprese, se sei ancora in tempo/hai possibilità potresti restituire la tv e prendere un modello che si avvicina alle tue esigenze
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Anatolia
Samsung Members Star ★★
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Io ho Sky Q e funziona perfettamente con il TV Samsung, oltre a tutte le piattaforme extra che ho e che non hanno mai causato alcun conflitto.
Direi, piuttosto, che sia la piattaforma DAZN il vero problema e non il contrario



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tombobo
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ciao per DAZN dovresti fare l'upgrade del firmaware alla versione 1319. Con questa risolvi i problemi.....in assistenza mi hanno detto che entro ottobre dovrebbe essere online. Se non vuoi aspettare c'è un link che ti fa scaricare l'aggiornamento.

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tombobo
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soluzione trovata. Bisogna andare nelle impostazioni dello SKY Q e modificare l'impostazione video....poi funziona tutto. 

Anatolia
Samsung Members Star ★★
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Esattamente 😊



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Bisso
Helping Hand
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Purtroppo il televisore, pur avendo un pannello eccezionale, almeno nel mio caso, non è esente da difetti, il problema di Dazn si presenta anche con filmati tramite nas, provato con due modelli differenti.... e il sistema operativo è pieno di impuntamenti e rallentamenti vari, mai avuto alcun tipo di problema con tizen precedente.. speriamo in aggiornamenti futuri che risolvano tutti i problemi...
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lory22mac
First Poster
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IMG_4369.jpegio ho questo problema su modello QE65Q70TATXZT e ho seguito tutti i passi dell'assistenza compreso cambio della scheda video e nulla si arriva alla conclusione che purtroppo ci sono parecchi bug fra tv samsung e decoder Sky. unica soluzione è vendere la tv e comprarne una nuova di un brand diverso...

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