Samsung Q70A - PC on TV - Layout Tastiera Sbagliato

[corvo47911]

Salve.

Ho collegato tastiera e mouse WireLess alla presa USB sul retro del mio TV Q70A.
Se avvio il browser internet, tutto funziona benissimo, il layout della tastiera è rispettato e ad ogni tasto corrisponde la giusta lettera.

Se, invece, uso PC on TV, il layout della tastiera cambia ed alcuni simboli e le lettere accentate non corrispondono.

Sul televisore è impostato il layout italiano e sul mio PC anche. Ho provato ad installare layout diversi sul mio PC (USA e Germania) ma i tasti, pur cambiando, non corrispondono.

Come potrei risolvere?

Grazie.

[Xura]

Cosa e' "PC on TV " ?

Quelle tastiere sono WIRELESS, non WIFI.

[corvo47911]

Sì, ovviamente intendevo wireless. È stato solo un lapsus.

PC on TV = App per smart TV Samsung che ti fa usare il tuo pc sulla TV in remoto.

Funzione simile a TeamViewer.

[Xura]

Allora chieda al supporto di quell'app, non centra nulla Samsung.

[corvo47911]

È un'app integrata nella smart TV, come fa a non c'entrare nulla Samsung?

[Xura]

Mica la sviluppa Samsung quell'app. Samsung stringe accordi con i proprietari dell'app per essere preinstallata ma la responsabilita' del funzionamento o meno non e' di Samsung.

[corvo47911]

Sì, ma questa è una community di possessori di smart TV Samsung, no? Ci sarà gente che utilizza questa app e che potrebbe darmi un aiuto, magari?

Oltretutto, non è chiarissimo chi bisogni contattare per avere info sull'app PC Easy Connection to Screen.

[Xura]

allora credo sia necessario un approfondimento tecnico, i riferimenti sono qui:
https://www.samsung.com/it/support/contact/