S95B 55' riavvio in loop dopo una sola settimana

[Giango65]

Ad una settimana esatta dall'acquisto di uno splendido Samsung S95B da 55 pollici, non si riesce più ad utilizzarlo per un problema di riavvio in loop senza alcuna possibilità di intervenire in nessun modo!

Riavviato con e senza la presa elettrica, premuto il tasto di spegnimento dopo aver staccato la presa, fatti tutti i tentativi riportati nelle FAQ ma, morale della favola sono senza TV.

Qualcuno ha risolto, se si, in quale modo?

Visto che ho ancora l'imballo di fianco per questioni di spazio, non è detto che non torni dal venditore direttamente!!!

#S95B OLED

[Sem71]

Ciao hai provato con il cavo dell antenna staccata a vedere se lo fa lo stesso

[Cibafese]

@Giango65 

Reso subito.

[Anatolia]

Buonasera,

Se il TV è stato acquistato on-line, chiedi immediatamente il reso.

Se l'acquisto è stato affettato presso un negozio fisico, sarà difficile ottenere un reso o cambio, in quanto sono passati già diversi giorni.
Puoi solo sperare nella bontà da parte del negoziante.

Ti lascio il link per trovare un centro autorizzato Samsung per cercare un centro a te più vicino che si occupa di televisori:
https://www.samsung.com/it/support/centri-assistenza/

[Bisso]

Ciao, dove hai acquistato il tv?