27-08-2024 03:59 PM - modificato 27-08-2024 05:04 PM
Salve,
non comprerò mai più dispositivi Samsung.
Buona fortuna a tutti.
in data 27-08-2024 05:16 PM
27-08-2024 05:47 PM - modificato 27-08-2024 06:13 PM
Salve Virginia, la tv ha gli stessi problemi che voi già conoscete, ovvero l'improvviso loop di accensione e spegnimento non appena superati i 24 mesi di garanzia. LA tv è stata utilizzata talmente poco che non può trattarsi di un problema di hardware dovuto a usura. Le procedure da voi indicate sono inutili, le ho già applicate più volte senza risultato.
in data 28-08-2024 09:49 AM
Ciao AntiScam,
ti ringrazio per il celere e cortese riscontro.
Posso comprendere il tuo disappunto, mio malgrado, la situazione riscontrata poteva manifestarsi in qualsiasi momento.
Il decorrere dei termini, non è in alcun modo correlato all'origine dell'inconveniente.
Alla luce di ciò, considerando i test effettuati, ritengo necessario fare riferimento a un nostro centro di assistenza per una perizia; se mi fornisci il C.A.P della tua città, sarà mia premura verificare quale sia il centro più vicino a te.
I nostri tecnici, avranno cura di analizzare la situazione e comprendere le cause e la tipologia dell'anomalia riscontrata.
Fammi sapere, resto a disposizione.
Buona giornata!