17-06-2024 09:35 PM - modificato 24-06-2024 02:06 PM
18-06-2024 07:45 AM - modificato 18-06-2024 07:46 AM
in data 18-06-2024 08:34 AM
in data 18-06-2024 03:24 PM
Ciao a tutti e bentornato a Hashirama77 🤝!
Hashirama77, l'irregolarità potrebbe esser data da diversi fattori come la scheda video della sorgente e, non per ultimo, dal cavo che mette in comunicazione la tv con il PC.
Tieni presente che la qualità della cavetteria influisce in maniera sensibile sulla fluidità di trasmissione dei dati e qualità del segnale stesso.
Per questo motivo, il mio consiglio è quello di provare ad utilizzare degli altri cavi per mettere in comunicazione i 2 prodotti.
In attesa tu svolga questo piccolo test, ne approfitto per chiederti quale scheda video monta il tuo PC. Tale informazione mi sarà utile per approfondire il tuo caso.
Attendo risposta. A presto,
18-06-2024 04:23 PM - modificato 24-06-2024 02:05 PM
Cavi ho provato un BN39-02754A ad alta velocità della Samsung ed attualmente un altro ad alta qualità se non sbaglio preso su Amazon (allego la foto perchè non ricordo la marca). Schede video ne ho provate 2 le SAPPHIRE RADEON RX 7900 XT e attualmente la SAPPHIRE RADEON RX 6900 XT. Una prova che vorrei fare ma posso solo nei prossimi giorni è montare un Alimentatore più potente al PC. Provare con un 1000 w della EVGA al posto del mio 860 w della Cooler Master.
in data 19-06-2024 10:47 AM
Ciao Hashirama77,
grazie per il riscontro.
Avresti modo di provare a collegare anche un dispositivo differente al TV e verificare se la situazione persiste?
Ad ogni modo, restiamo in attesa anche del test che hai indicato, così da avere un quadro più chiaro e preciso della situazione.
Rimango a completa disposizione.
Buona giornata!
24-06-2024 02:03 PM - modificato 24-06-2024 02:11 PM
Buongiorno, ho avuto modo di fare altre prove. Ho cambiato alimentatore al mio pc perchè avevo il dubbio non fosse sufficiente per la vga che stavo montando; ho comprato un altro cavo hdmi ultra high speed e certificato e infine ho collegato un altro pc fisso più potente e nuovo del mio ma il problema persiste (le VGA utilizzate sono sempre quelle indicate sopra). L'unica cosa che ho notato dopo tutte queste prove è che questo problema lo fa soprattutto a freddo. Se accendo il pc ed è messo a 144 hz sfarfalla sempre e devo abbassare frequenza. Se lo faccio partire a 120 hz dopo circa 20-30 minuti che è acceso mi fa cambiare frequenza e la mantiene correttamente. Mi chiedevo dove fosse a questo punto l'impiccio...
in data 25-06-2024 09:53 AM
Ciao Hashirama77,
ti ringrazio per il riscontro.
Considerando tale condizione, è possibile che l'inconveniente sia da ricercare sul PC e non sul tuo televisore.
Tuttavia, al fine di poterti offrire ulteriore supporto e poter effettuare delle verifiche in tempo reale, sarebbe opportuno contattare il nostro supporto tecnico.
Puoi trovare qui i canali dedicati (es. numero verde, whatsapp) ⬇️
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Lo Staff Expert rimane a disposizione.
A presto!