Ciao Alberto1116, Benvenuto sulla Community Samsung!
Potresti comunicarmi il codice modello completo del tv? Potresti indicarmi, inoltre, se il fenomeno riscontrato si presenta nella visione di contenuti su tutte le sorgenti (es. canali tv, collegamento HDMI, apps etc.)?
Ti suggerisco, in ogni caso, di effettuare anche un test immagine e di verificare se il fenomeno si presenta anche in fase di test.
Potrai procedere nel seguente modo:
- Menu;
- Impostazioni;
- Supporto;
- Auto diagnosi;
- Avvia test immagine.
Potrai allegare le foto del test in risposta a questa discussione 
Facci sapere!
Ciao
Ciao Alberto1116,
ti ringrazio per i dettagli.
In questo caso ti confermo che sarà necessario fare riferimento ai tecnici, che avranno modo di procedere con le dovute modalità di assistenza.
Rimaniamo comunque a disposizione!
Ciao
BUONGIORNO!IL MIO FA COSI,E QLED DI 4-5 ANNI.AVEVO LA GARANZIA ANCHE ESTESA, MA COME FINITA LA GARANZIA...FINITO ANCHE IL TV,CHE HO PAGATO UN BEL PO.
uguale già fatto cambiare in garanzia ma dopo un po’ stesso problema… l’unica cosa dopo mezz’ora/ un ora ritorna normale sembra un difetto di samsung ne sapete qualcosa di cosa quasi questo problema o altro?
