Problemi con tv e sky q

[Confawa]

Buongiorno tv serie ue55ru8000uxzt ogni volta che si guarda app o si gioca con console poi tornando su Sky con decoder Sky q non fa vedere le immagini ma si sente solo l'audio. Per vedere è necessario fare reset.... come risolvere? Grazie 

[Riccardo_F]

Ciao Confawa,

benvenuto in Community!

Hai provato a eseguire il collegamento su altre porte HDMI del TV? Sarebbe anche importante provare a usare altri cavi HDMI.

Infine: potresti indicarci il numero della versione software che è attualmente installata sul TV?

Ciao!