Ciao Chris90, benvenuto in Community!
Per poter sfruttare i comandi vocali di Alexa sul televisore occorre procedere in questo modo:
- installare l'app SmartThings sul proprio smartphone, se non già presente
- configurare il televisore su SmartThings seguendo le istruzioni indicate qui:
https://www.samsung.com/it/apps/smartthings/#get_started
- installare la skill Samsung SmartThings nell'apposita sezione dell'app Amazon Alexa e seguire le istruzioni
Hai effettuato esattamente questa procedura?
Considera che per poter comandare il televisore da Alexa occorre dare le istruzioni specificando il nome del prodotto precedentemente configurato dall'app Alexa. Ad esempio, dovrai dire "Alexa, metti il canale TOT su TV".
Nel tuo caso cosa succede, esattamente? Il dispositivo Alexa percepisce il comando ma non lo esegue, ti avvisa di un errore o altro? Comandi differenti vengono impartiti?
I dispositivi sono connessi alla stessa rete WIFI?
Ciao!
