in data 03-04-2020 04:15 PM
Salve,io ho la Smart TV Q60 e per sbaglio ho tenuto premuto sul tasto del volume e improvvisamente si sente più basso...ho provato diverse soluzioni per far tornare il volume come prima ma non è cambiato niente. Ho bisogno di aiuto perché già normalmente si sente basso....
Attendo risposte.
in data 10-04-2020 06:01 PM
Ciao Fernando06,
piacere di averti nella Community Samsung Italia! 🤝
Mi dispiace averti fatto attendere un riscontro!
Hai già svolto alcune verifiche ad esempio avviando il reset elettrico?
Puoi gentilmente indicarmi il codice esatto del modello TV?
Puoi individuarlo rapidamente sull'etichetta applicata sul retro del TV.
Resto in attesa di una tua cortese risposta.
Grazie!
Ciao
Cristina
Samsung Community Expert
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in data 23-11-2020 08:59 PM
Grazie per il consiglio... Avevo lo stesso problema del volume basso (Samsung 82r) ed ho risolto il problema staccando la corrente è riattaccandola.