Problema con TV

[Rojd]

Ciao a tutti.

Ho comprato da poco la TV uhd 7 series Samsung UE50NU7090UXZT, ed ho riscontrato un problema durante il montaggio della staffa per mettere la TV al muro. In pratica dietro alla TV sono presenti quattro fori per le viti, però, i fori non sono filettati, è presente come un "tappo" dentro i fori a forma esagonale. Va svitare questo "tappo" o no?

[Riccardo_F]

Ciao Rojd,

 trovi la guida sull'installazione del TV a parete a pag. 27 di questo manuale 

Viene spiegato ogni passaggio da seguire per questo modello specifico.

Tienici aggiornati se ti fa piacere, ciao! 

[Siro21]

Salve, anche io ho lo stesso problema.

I fori del pannello tv non sono filettati o almeno si intravede in fondo un foro piccolissimo filettato. Avevo preso un supporto meliconi per un 32 pollici con passo fori 100x100mm quindi apparentemente ok se non per le viti che non si avvitano. Cosa posso fare?

[Bukno]

Chiama subito l'assistenza tecnica.